ติดต่อเรา
พร้อมให้
ความช่วยเหลือ
เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย เรารวมทั้งช่องทางตอบไวสำหรับซัพพอร์ต และช่องทางสำหรับติดตามข่าวสารไว้ในหน้าเดียว
ออนไลน์
Discord
พูดคุยกับทีมงานและขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคได้รวดเร็วที่สุด เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการการตอบกลับไว
ตอบกลับภายใน: เร็วมาก
ช่วงเวลา: 11:00-00:00
พร้อมใช้งาน
Instagram
ติดตามอัปเดตสินค้า คอนเทนต์ใหม่ และติดต่อผ่าน DM ได้ในช่องทางที่ใช้งานง่ายบนมือถือ
ตอบกลับภายใน: ภายในวันเดียวกัน
ช่วงเวลา: ทุกวัน
ออนไลน์
Linktree
รวมลิงก์สำคัญทั้งหมดของเราไว้ในที่เดียว ทั้งวิธีใช้งาน ช่องทางติดต่อ และแพลตฟอร์มต่าง ๆ
ตอบกลับภายใน: ทันที
ช่วงเวลา: ตลอด 24 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ สำหรับเรื่องที่ลูกค้ามักถามเกี่ยวกับการติดต่อและการซัพพอร์ต
หลังสั่งซื้อจะติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทางไหน?
เราให้การสนับสนุนผ่าน Discord เป็นหลัก และมี Instagram กับ Linktree สำหรับติดตามข่าวสาร ลิงก์สำคัญ และคู่มือการใช้งานเพิ่มเติม
ช่องทางไหนตอบกลับเร็วที่สุด?
Discord จะตอบกลับเร็วที่สุด โดยปกติจะไวที่สุดในช่วง 11:00-00:00 ส่วน Instagram เหมาะกับการทัก DM และติดตามอัปเดต
สามารถขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคได้ไหม?
ได้ครับ หากเป็นเรื่องการใช้งานสินค้า การอัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือปัญหาทางเทคนิค แนะนำให้ทักผ่าน Discord เพื่อคุยกับทีมงานได้สะดวกที่สุด
ประเทศไทย
GMT+7
ziphers.space